Как выбрать IP-телефон (VoIP)

Тип телефона

У проводных телефонов трубка соединена с аппаратом через провод. Такая конструкция неудобна, поскольку во время разговора дальность перемещения ограничивается длиной провода, соединяющего сам телефон и трубку. 

Беспроводные телефоны предусматривают раздельное использование трубки и аппарата. В этом случае во время разговора можно уносить трубку на расстояние до 300 м. от аппарата. 

Некоторые беспроводные модели поддерживают подключение нескольких трубок, которые можно использовать одновременно — в нескольких кабинетах в офисе или в разных комнатах в доме или квартире.

Для активной, подвижной работы

Для активной, подвижной работы

Беспроводные модели удобны для больших домов, офисов или в случаях, когда разговаривающему по роду своих занятий необходимо перемещаться с места на место.

Стационарное использование

Стационарное использование

Проводные варианты подойдут для небольших квартир либо для рабочих мест, не предусматривающих частые перемещения.

Поддержка протоколов

Протокол — способ передачи данных, который может использовать VoIP-телефон. Таких протоколов создано очень много. Наиболее распространенными являются протоколы H.323, SIP, MGCP, Skype, HTTP, HTTPS, STUN. Предоставляемые этими протоколами возможности, в целом, одинаковые. Поэтому, выбирая телефон, необходимо определить следующие нюансы:

1. Какой протокол поддерживает поставщик телекоммуникационных услуг, к сети которого будет подключен телефон.
2. Если телефон приобретается для увеличения возможности существующей сети, нужно уточнить, какой протокол поддерживает эта сеть.
3. Основное направление звонков. В Европе и США более распространен протокол H.323. А в Азии и России чаще других применяется SIP. Протокол MGCP пока не получил большого распространения и чаще всего применяется в корпоративных сетях предприятий.
4. Если стоит цель снизить расходы на телефонные переговоры, то можно подключить телефон к тому же поставщику услуг (по тому же протоколу), что и большинство контрагентов (или подразделений) компании.

Исходя из этого, нужно выбирать телефон, поддерживающий соответствующий протокол. Как правило, каждый телефон поддерживает несколько протоколов.

Факс и экран

Поддержка передачи факса позволяет принимать и передавать печатные документы и будет особенно востребованной, если телефон приобретается для работы в офисе.

Наличие экрана на базовой станции телефона облегчает его использование. Экран упрощает настройку аппарата, поскольку на нем отображаются все действия пользователя. При входящих и исходящих звонках на экране отображается номер абонента. Экран позволяет выполнять видеозвонки (однако, наличие этой опции зависит от модели аппарата).

Конференцсвязь и поддержка видеоконференций

Конференцсвязь обеспечивает возможность одновременного общения нескольких абонентов и, в отличие от видеоконференции, является базовой опцией для большинства моделей VoIP телефонов.

При наличии экрана, VoIP-телефон может получить еще одну опцию — поддержка видеоконференций, т.е. возможность проводить совещания между группами абонентов с передачей не только звука, но и видеоизображения. 

Телефон с поддержкой видеоконференций важен для использования в офисах крупных компаний, где имеется много удаленных подразделений (или представительств в других странах). 

В домашних условиях поддержка видеоконференций мало востребована, поэтому данная опция в телефонах встречается крайне редко.

Маршрутизация и PoE

Функция маршрутизатора озволяет подключить к телефону персональный компьютер (иногда даже несколько). В этом случае телефон сам обеспечивает компьютер доступом в интернет. Возможность использования телефона в качестве маршрутизатора пригодится в том случае, когда требуется одновременно использовать IP телефон и компьютер с доступом в Интернет, а разъем для подключения только один.

Поддержка PoE будет полезна в том случае, когда под рукой нет электрической розетки 220В. В этом случае телефон может получать питание через разъем для локальной сети.