Мне понравился внешний вид товара и его характеристики. В первый же вечер погладила кучу белья и осталась довольна. Очень круто проглаживает хлопковые ткани, постельное белье, с которым всегда проблемы. Понравился резервуар для воды, не надо бегать доливать. Мощный паровой удар.