Отзывы о Электрочайник MIE Smart Kettle 100 серебристый

Качество исполнения

Гарантия 3 года

Адекватная техподдержка

Малая мощность

Нет заявленной на коробке синей подсветки

Излишне усложненное меню

Лично у меня - надежность

Впечатления от упаковки и внешнего вида исключительно положительные. Все красиво, все круто. Никаких посторонних запахов, люфтов, дребезжащей дешевой пластмассы и прочего китайского мастхэва. Подставка массивная, кнопочки нажимаются мягонько, излишки шнура можно убрать. Упаковка красивая и аккуратная, есть цветная инструкция на русском... На мой скромный вкус, придраться вообще не к чему, за исключением одного момента - на коробке заявлена красная и синяя подсветка, а по факту только красная.

Порадовала гарантия, 1 год плюс еще 2 года бесплатного постгарантийного ремонта. ДНС пишет 3 года, что предполагает доставку до месте ремонта за счет магазина. Это больше, чем срок жизни среднего китайского чайника.

Теперь по эксплуатации - он довольно долгий, 1200 ватт это мало. Работает на удивление тихо, возможно из-за малой мощности. Показывает температуру во время нагрева, что несомненный плюс. Не показывает температуру, когда просто стоит, что несомненный минус.

Управление не интуитивное и излишне усложненное, первые пару дней будете греть воду с инструкцией. Причем инструкция странноватая, местами требуется пояснительная бригада и курение интернетов. Например, почему для зеленого чая нужно 75 градусов, но при этом время кипения 2 минуты?

А теперь о печальном. Хватило этого чайника ровно на три кипячения, на четвертый раз подставка тупо не включилась. Позвонил в техподдержку... Да, тут прям уникальный случай - у чайника есть живая русская техподдержка, до нее легко дозвониться, и !достойно записи золотом по бархату! трубку взял технически подкованный специалист, а не очередная говорящая голова из колл-центра.

Специалист пояснил, что проблему с таким описанием он знает, вероятнее всего потребуется замена какой-то платы. Причем это не брак, такие поломки бывают не только на новых чайниках.

Пришлось возвращать в магазин. Хотел поменять на другой, так как в целом чайник огонь, а сломаться может любая техника... Тут хотя бы 3 года гарантии и адекватный сервис. Но оказалось, что таких больше нет, а в других магазинах он на 1,5К дороже. Вот это и была главная печаль от этой покупки...