Отзывы покупателей о Утюг Tefal Express Steam FV2847E0 фиолетовый. Интернет-магазин DNS

Утюг Tefal Express Steam FV2847E0 фиолетовый

Характеристики Отзывы117 Инструкции и файлы2

Отзывы о Утюг Tefal Express Steam FV2847E0 фиолетовый

4.24117 отзывов

Есть что рассказать? Оцените товар, ваш опыт будет полезен

Мощность: 4.5

Скольжение по ткани: 4.5

Удобство: 4.4

Безопасность: 4.5

Внешний вид: 4.5

Достоинства

Цена, качество.

Недостатки

Нет.

Комментарий

Отличный товар.

Недостатки

Не работает кнопка отпаривания

Tefal_Russia

22 января 2024 г. 16:04

Пришелец-UA64507, добрый день. Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вы столкнулись с подобным неудобством. К сожалению, вы предоставили очень мало информации, поэтому мы предлагаем разобраться в функционале утюга более подробно. Утюг имеет регулятор подачи пара, который размещен в лицевой части утюга. При заливе воды и окончании глажки мы рекомендуем устанавливать его в положение без пара. Во время глажения не забывайте переключать его в положение глажка с паром.
В зависимости от выбранного режима по типу ткани утюг подает постоянный пар. Понимаем, что его может быть не совсем достаточно, и в таком случае можно воспользоваться кнопкой парового удара под ручкой. Кнопка пара легко нажимается, но в тот же момент должно присутствовать незначительное сопротивление, которое постоянно отбрасывает кнопку в положение по умолчанию.
Для мощного парового удара регулятор температуры должен быть установлен в положение лен, хлопок (3 точки).
Возможно, что под под кнопкой отпаривания вы имели в виду регулятор пара на лицевой части утюга, который имеет 3 положения: глажка с паром, без пара и паровой удар. В положении парового удара регулятор не фиксируется, его необходимо удерживать. В этом положении утюг делает мощный паровой выброс для сложных тканей и складок.
Мы рассказали вам основные функции утюга, связанные с использованием глажки с паром.
Рекомендуем вам проверить правильность настроек утюга во время эксплуатации еще раз.
Однако, не можем исключать некорректную работу прибора. В таком случае рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики. Гарантия составляет 2 года. Адреса и контакты АСЦ размещены на сайте производителя.
Желаем успешного решения вопроса и хорошего дня.
Эксперт Наталья.

Ответить

Достоинства

Бренд.

Недостатки

Пар выдает только на максимальной мощности. Подошва не скользит а "липнет" к ткани

Комментарий

Сильно пожалел о приобретении. Как утюг - никакой. Пойду покупать Philips.

Tefal_Russia

5 ноября 2023 г. 19:31

Пришелец-ZS8321, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением. Сожалеем, что утюг оправдал ваши ожидания не в полной мере. Tefal Express Steam FV2847E0 является базовой моделью для эффективной глажки белья. Его мощный пар быстро справляется с отпариванием, а прочная керамическая подошва легко скользит по любому типу ткани. Хотим отметить, что в утюге предусмотрена возможность глажки без пара, а также функция дополнительного усиления подачи пара, которая управляется специальной кнопкой под ручкой. Налипание на подошву возможно в случае, если выставленная на утюге температура не соответствует типу ткани. Позиция с одной точкой (температура нагрева подошвы 100°С) предназначена для шёлка, синтетики (полиэстер, ацетат, акрил, полиамид). Позиция с двумя точками (температура подошвы 140°С) предназначена для шерсти. Позиция с тремя точками (температура нагрева подошвы 190°С) предназначена для хлопка и джинсовой ткани. На втором и третьем температурных режимах предусмотрена автоматическая подача пара (если выставлена). Если хлопковые ткани пересушены, то рекомендуем их гладить слегка увлажнёнными, для этого можно воспользоваться функцией спрея (кнопка расположена сверху на ручке). Надеемся, наши пояснения будут полезны, а использование утюга комфортным. Желаем хорошего дня. Эксперт Любовь.

Ответить

Достоинства

Нет. Очень сожалею о покупке этого утюга

Недостатки

Старый утюг сломался и потребовалось в срочном порядке преобретать замену. Долго не думая выбрала... Жалею о покупке каждый раз, когда приходится им пользоваться. Если утюг с водой, то поставить его нельзя- вода течёт из круглого регулятора температуры. Если воды немного, т. е не доходит до регулятора, но утюг включен- то собирается конденсат, который так же вытекает из этого регулятора. Просто нескончаемые реки текут из утюга. Не уверена, что это безопасно. Подача пара так же не очень удобна. Есть разовая кнопка на ручке- её всё время нужно отжимать, или сверху рычаг для постоянной подачи, но тогда подача не прекращается ни на секунду, вода не успевает превращаться в пар- бельё оказывается мокрое. А без пара-не гладит, белье мятое. Очень советую рассмотреть другие варианты.

Недостатки

Потек в трех местах при первом использовании!!!

Достоинства

нет

Недостатки

не работает антикапельная система

Комментарий

не рекомендую

Достоинства

Греет быстро, скользит.

Недостатки

Вода идет как из лейки, непонятная регулировка режимов, не видно уровень воды.

Комментарий

По сравнению с 10 летним лучше на порядок.

Достоинства

Нет

Комментарий

Купили сегодня данный утюг.Дома решила проверить его.При нажатии на кнопку пара из утюга посыпалась большое количество накипи!Такое ощущение сложилось,что им уже пользовались!Сразу поехали в магазин.В магазине уверяли ,что так и должно быть.Что это на заводе их проверяют и из-за этого появилась накипь.Возврат мне не сделали (хотя прошло меньше часа,как я его купила),обосновывая тем,что я якобы пользовалась этим утюгом.Забрали в сервисный центр на проверку,проверка до 45 дней.В заключении естественно напишут,что всё хорошо.

Tefal_Russia

3 апреля 2023 г. 14:55

Anna57rus, здравствуйте. Сожалеем, что эта ситуация вас расстроила. Наши утюги действительно проходят обязательную проверку на заводе, и в течение срока хранения могла образоваться накипь внутри паровой камеры. В таких случая вам достаточно просто провести очистку от накипи согласно рекомендациям из инструкции на стр. 15, и ваш утюг будет снова готов к работе. Надеемся, что будущие покупки будут только приятными!
Представитель бренда Tefal Анастасия.

Ответить

Показать ответы (4)

Anna57rus

Tefal_Russia 19 апреля 2023 г. 22:10

А как же заявленная функция "защита от накипи"? Значит её просто не существует,если накипь образовывается даже после проверки на заводе,а не после регулярного использования?

Ответить

Tefal_Russia

Anna57rus 20 апреля 2023 г. 12:03

Anna57rus, здравствуйте. Защита от накипи не подразумевает наличие внутри прибора какого-либа фильтра, который смягчает воду, при этом есть возможность почистить утюг и защитить его от поломок, которые могут быть связаны с большим количеством известковых отложений. Это актуально для любого утюга. Также отметим, что скорость образования накипи зависит исключительно от воды. В некоторых регионах вода очень жесткая, и накипь может появиться сразу, в таких случаях мы рекомендуем использовать фильтрованную мягкую воду или смесь водопроводной или дистиллированной в пропорциях 50/50.
Представитель бренда Tefal Анастасия.

Ответить

Пришелец-ZS42789

Tefal_Russia 26 августа 2023 г. 10:51

А у завода что нет денег на чистую воду?

Ответить

Пришелец-XW2293

Tefal_Russia 3 апреля 2024 г. 15:45

Вы что, простите, несете? Накипь от воды образуется ТОЛЬКО при нагреве свыше 80*С, но никак не при хранении товара на складе. А учитывая её (накипи) количество, видимо воды этот экземпляр испарил уже очень много, что ни как не объяснишь тестовой проверкой на заводе.))) Как то так...

Ответить

Достоинства

Хорошо скользит, быстро греется

Недостатки

Пришел брак

Комментарий

Утюг протекал и не работала кнопка распылителя.

Недостатки

Попался бракованный, бежала вода

Комментарий

Спасибо сделали обмен

Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter или напишите нам .