Отзывы о Водонагреватель электрический Royal Clima RWH-DF80-FS

4.83
6 отзывов
5
4
3
2
1
5
Внешний вид
5
Простота установки
5
Простота эксплуатации
4.8
Долговечность
4.8
Результат использования
Есть что рассказать?
Оцените товар, ваш опыт будет полезен
Гость
Реальный покупатель
03.09.2024Dns-shop.ru
Общая:
5Внешний вид:
5Простота установки:
5Простота эксплуатации:
4Долговечность:
4Результат использования:
  • Срок использования:Более года
Комментарий

Использую третий год, в летний период по две недели, то-есть в году две недели использования, в этом году сгорел тэн. Высыпался нагар какой-то, на фото видно

Фотографии и видео
Гость
Реальный покупатель
06.02.2022Dns-shop.ru
Общая:
5Внешний вид:
5Простота установки:
5Простота эксплуатации:
5Долговечность:
5Результат использования:
  • Срок использования:Менее месяца
Достоинства

Сухой тен, нержавейка, экорежим, , плоский

Недостатки

Эксплуатировал 2 недели, не заметил. Далее напишу если что будет заметно.

Комментарий

Поставили, включил, первые три часа нагрева. На двоих хватает на весь день. Сброс по клапану начал присходить миллилитров на 30 через несколько дней после установки. Если не стоит редуктор давления воды, то просто уменьшается через регултор подачи, его точно нужно поставить. Через тройку дней начал посвистывать при нагреве, видимо накипь на тэнах запела. Вода тяжелая, без очистителя.

Дополнение от 17 октября 2022 г.

Эксплуатация началась плотно с мая 22г. В августе закончилась, потому как нагреватель перестал греть. И тут начинается как всегда у нас бывает, любая гарантийная поломка ложится грузом на плечи потребителя.

Во-первых, региональных сертифицированных по Роял Клима мастеров по Сочи нет, поэтому отправлять приходится в Краснодар, а это демонтаж, перевозка и время. Дозвонился, прислали ребят, забрали, оставили бумажку. Дозваниваюсь в DNS сервис центр, обещают позвонить, по времени говорят как повезет. До 45 дней. Жду месяц, звоню, адресуют на Роял Клима центр, звоню им, говорят - давно отправили СМС, сверяем номер - не по тому номеру. Такое ощущение, что у нас только грузчики и водители способны к правильному набору номеров. Всегда дозваниваются. Как только касается сервиса, ломаются или зависают компьютеры, либо уведомления и звонки идут по не тем номерам.

Ладно, оставляют номер заключения, вердикт -восстановлению нагреватель не подлежит, идите меняйте. Иду своим ходом в адлерский DNS (так как как звонки это сложная система переадресации, в конце которой дозвона нет). Говорю ID заключения сервиса, адресуют к менеджеру, менеждер обещает перезвонить 15 октября (уже 50 дней с момента передачи аппарата), жду звонка и подстраиваю работу чтобы забрать замену, ан нет, как всегда. Видимо, опять не по тому номеру звонят. Я вот думаю просто заявление в прокуратуру отнести, и пусть суд все решит. Доставку и компенсацию.

Дополнение от 6 марта 2023 г.

В продлжениие истории.

Получил аппарат, распаковал, оказался продавленным и битым с верхне-задней части. Установил, работает, на эстетику мне уже все равно. Звоню в сервис центр, говорю если слетит с гарантии, прошу зафиксировать внешние дефекты. Решили поменять. Привезли новый, ребята смеются - если заменили три раза, будет и четвертый. И точно, третий нагреватель отработал до 11 февраля. Забрали. Жду. Звонил в сервис центр, сказали в ремонте. Итого получается, 4 месяца за примерно год, без горяче воды. Никому не рекомендую данный продукт.

Дополнение от 9 мая 2024 г.

4 раза менял водонагреватель. У меня ощущение, что сухие тэны тупо взрываются от момента, когда на них попадает холодная вода в процессе нагрева. Не рекомендую. Купил на замену термекс с титановыми нагревателями и нержавейки.

Гость
Реальный покупатель
16.11.2021Dns-shop.ru
Общая:
5Внешний вид:
5Простота установки:
5Простота эксплуатации:
5Долговечность:
5Результат использования:
  • Срок использования:Не более года
Достоинства

Самое главное преимущество это 2сухих тэна за 15500₽, и узки дизайн позволяет спрятать водонагреватель за фальш стену.

Недостатки

Недостатки не обнаружил.

Комментарий

Пользуюсь 3месяца греет воду отлично, искал недорогой бюджетный водонагреватель на 80литоров , с сухим тэном + нержавеющим баком. Выбор пал именно на эту модель, примущество этой модели в ценовом сегменте до 16000₽ то что он ещё и узки не занимает много места. В комплекте анкерные крюки для крепления диаметр анкера 16, и обратный клапан с сбросом.