Отзывы о Электрический духовой шкаф Kaiser EH 6427 ElfAD золотистый

добрый день! купили в Ялте в вашем магазине духовку в декабре 2023 года. ремонт на кухне начале в феврале, а закончили в мае, тогда же и установили духовой шкаф. решила я 10.09.24 сделать пиролизную очистку, время прошло , открываю духовку, а там никакого пепла, как заявлено в инструкции и близко нет! а жирные пятна которые были вообще под воздействием температуры вьелись! начали изучать более детально инструкцию , смотреть интернет, а там оказывается по бокам должны были быть специальные пластины!!! А У НАС И В ПОМИНЕ ИХ НЕ БЫЛО! единственное в комплекте отдельно в упаковке шел блин для пиццы !!! давайте както мирно решать данный вопрос, в противном случае придется судебным порядком вести диалог!